Personvernerklæring

Velkommen til Casino Maria sin personvernerklæring. Her forklarer vi hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker casino-maria.no og benytter våre tjenester. Ved å bruke vår nettside og tjenester samtykker du til behandlingen av dine data i henhold til denne erklæringen. Hvis du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Casino Maria, registrert i Norge, er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. For spørsmål om personvern eller denne erklæringen kan du kontakte vår personvernansvarlige på [email protected].

2. Hvilke typer data samler vi inn?

Vi behandler følgende kategorier personopplysninger for å kunne tilby deg våre tjenester:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Telefonnummer
  • Bostedsadresse
  • Fødselsdato og kjønn
  • Enhets- og nettleserdata
  • Bruksdata som tidsrom for økter og aktivitet på nettsiden
  • Kontoinformasjon og preferanser
  • Betalings- og transaksjonsdata
  • Data fra kundeservicehenvendelser
  • Frivillig oppgitt sensitiv informasjon, som helseopplysninger ved behov for selvbegrensning
  • Dokumenter for identitetsbekreftelse og lovpålagt etterlevelse
  • Opplysninger fra tredjepartstjenester for svindelkontroll og ansvarlig spill

3. Formål med behandling av dine data

Vi bruker dine personopplysninger for å:

  • Opprette og administrere din brukerprofil
  • Bekrefte din identitet og at du er over 18 år, i tråd med norsk lov
  • Håndtere innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
  • Overholde lovpålagte krav, inkludert hvitvaskingsloven og regler for ansvarlig spill
  • Kommunisere viktige oppdateringer og varsler om kontoen og tjenestene
  • Gjennomføre kampanjer, bonuser og konkurranser
  • Tilpasse innhold og tilbud basert på dine preferanser, med ditt samtykke
  • Forbedre brukeropplevelsen og funksjonaliteten på nettstedet
  • Utføre analyser og generere interne rapporter
  • Forebygge og oppdage svindel eller annen skadelig aktivitet

4. Lovlig grunnlag for databehandling

Vi behandler dine opplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR), norsk personopplysningslov, samt relevant spill- og hvitvaskingslovgivning. Behandlingen baseres på:

  • Ditt samtykke der det kreves
  • Oppfyllelse av kontrakt (bruk av våre tjenester)
  • Lovpålagte forpliktelser
  • Våre legitime interesser, for eksempel sikkerhet og svindelforebygging

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet her eller for å oppfylle lovpålagte krav. Vanligvis oppbevarer vi data i opptil fem år etter at kontoen er avsluttet eller inaktiv, men enkelte opplysninger kan lagres lenger ved behov, for eksempel i forbindelse med selvavstengning eller pågående undersøkelser.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi sender kun markedsføringsmateriale hvis du har gitt ditt samtykke. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av slike utsendelser via kontoinnstillingene eller via lenken i e-postene våre.

7. Informasjonskapsler og sporingsverktøy

Vi benytter informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

  • Sikre korrekt funksjonalitet på nettstedet
  • Lagre dine preferanser
  • Analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen
  • Levere målrettet reklame

Du kan når som helst justere eller blokkere cookies i nettleserens innstillinger, men merk at enkelte nødvendige cookies ikke kan deaktiveres uten at det påvirker nettstedets funksjonalitet.

8. Deling av dine opplysninger

Vi kan dele dine personopplysninger med:

  • Tjenesteleverandører som betalingsformidlere og teknologipartnere
  • Offentlige myndigheter ved lovpålagt forespørsel
  • Partnere for svindelkontroll og identitetsverifisering
  • Konsernselskaper for driftsformål
  • Andre selskaper kun med ditt eksplisitte samtykke

Ved overføring av data utenfor EØS sikrer vi at nødvendige garantier, som standard kontraktsklausuler, er på plass for å beskytte dine rettigheter.

9. Sikkerhetstiltak

Vi benytter anerkjente tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroller og regelmessige revisjoner.

10. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få informasjon om hvordan vi behandler dine data
  • Be om innsyn i dine personopplysninger
  • Be om retting av feilaktige eller ufullstendige opplysninger
  • Be om sletting av data i visse tilfeller
  • Be om begrensning eller motsette deg behandling
  • Få utlevert dine data i et strukturert, maskinlesbart format (dataportabilitet)
  • Når som helst trekke tilbake ditt samtykke uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
  • Unngå avgjørelser basert utelukkende på automatisert behandling som får rettslige konsekvenser for deg

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og din fortsatte bruk av våre tjenester etter oppdateringer innebærer aksept av de nye vilkårene. Vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for oppdatert informasjon.

12. Klageadgang

Hvis du mener at vi ikke håndterer dine personopplysninger i tråd med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss direkte på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale databeskyttelsesmyndighet.

For mer informasjon om ansvarlig spilling og norske regler, besøk Lottstiftelsen og Datatilsynet.

Oppdatert: 28.05.2025