Vilkår og Betingelser for casino-maria.no

Sist oppdatert: 28.05.2025

1. Innledning

1.1. Disse vilkårene og betingelsene (“Vilkår”) regulerer din bruk av nettstedet casino-maria.no (“Nettstedet”, “vi”, “oss”, “vår”).

1.2. Ved å opprette en konto eller bruke Nettstedet godtar du at du har lest, forstått og aksepterer disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.

1.3. Dersom du ikke samtykker i noen del av disse Vilkårene, må du ikke bruke Nettstedet.

2. Definisjoner

  • Spiller/Bruker/Du: En person som registrerer seg eller benytter Nettstedet.
  • Konto: Din personlige profil på Nettstedet.
  • Spill: Alle typer spill og underholdningstilbud tilgjengelig på Nettstedet.
  • Operatør: Den juridiske enheten som eier og driver casino-maria.no.
  • Bonus: Kampanjetilbud som bonuspenger, gratisspinn eller lignende.

3. Hvem kan spille

3.1. Du må være minst 18 år eller ha oppnådd den lovlige alderen for pengespill i din jurisdiksjon, det som er høyest.

3.2. Det er ditt ansvar å sikre at pengespill er lovlig der du befinner deg.

3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, tilknyttede selskaper og lisensinnehavere har ikke lov til å registrere seg eller delta i spill.

4. Opprettelse av Konto

4.1. Kun én konto per person, IP-adresse, husholdning eller enhet er tillatt.

4.2. Du må oppgi korrekte og fullstendige opplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.

4.3. Dine innloggingsdetaljer må holdes strengt konfidensielle.

4.4. Vi kan be om identitetsbekreftelse når som helst, inkludert kopi av ID, strømregning eller betalingsbevis.

4.5. Feilaktige eller villedende opplysninger kan føre til kontoavslutning og tap av gevinster.

5. Administrasjon av Konto

5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet under din konto.

5.2. Det er ditt ansvar å holde kontoinformasjonen oppdatert.

5.3. Konto kan stenges på forespørsel via kundeservice.

5.4. Operatøren kan suspendere eller avslutte konto ved mistanke om misbruk, svindel eller brudd på Vilkårene.

5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via gjenopprettingsverktøy eller kundestøtte.

6. Innskudd

6.1. Innskudd må komme fra betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2. Minste- og maksgrenser for innskudd gjelder, se vår betalingsseksjon for detaljer.

6.3. Vi tar ikke gebyrer for innskudd, men din bank eller betalingsleverandør kan gjøre det.

6.4. Vi tilbyr ikke kreditt eller lån.

6.5. Innskudd skal kun brukes til spill på Nettstedet. Mistenkelige transaksjoner kan føre til midlertidig sperring.

7. Uttak av Gevinster

7.1. Uttak skal så langt som mulig skje via samme betalingsmetode som innskudd.

7.2. Uttaksgrenser gjelder, se betalingsseksjonen for detaljer.

7.3. Identitetsverifisering kreves ofte før behandling av uttak.

7.4. Vi behandler uttak raskt, men forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører kan forekomme.

7.5. For å ta ut hele saldoen og stenge konto, kontakt kundeservice.

8. Inaktive Kontoer

8.1. Kontoer uten innlogging på 6 måneder klassifiseres som inaktive.

8.2. En månedlig administrasjonsavgift kan trekkes fra saldo på inaktive kontoer.

8.3. Varsel sendes før avgift trekkes.

8.4. Kontoer uten saldo kan lukkes etter lang tids inaktivitet.

8.5. Inaktive kontoer kan reaktiveres ved henvendelse til kundestøtte.

9. Ansvarlig Spilling

9.1. Vi fremmer ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse.

9.2. Dersom du opplever problemer med spilling, oppfordrer vi deg til å bruke disse verktøyene eller kontakte oss for hjelp.

9.3. For mer informasjon, besøk vår side for ansvarlig spilling.

10. Uakseptabel Oppførsel

  • Svindel eller bedrageri
  • Bruk av automatiserte systemer (bots)
  • Juks eller manipulasjon av spill
  • Opprettelse av flere kontoer
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
  • Deling av konto med andre

Brudd på disse reglene kan føre til suspensjon, kontolukking og inndragning av gevinster.

11. Kampanjer og Bonuser

11.1. Alle kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav, tilgjengelig på kampanjesiden.

11.2. Misbruk av bonuser, som flere kontoer eller samarbeid, er ikke tillatt.

11.3. Vi kan tilbakekalle bonuser og inndra gevinster ved misbruk eller teknisk utnyttelse.

11.4. Bonuser kan ha utløpsdato og være begrenset til utvalgte spill.

12. Spillrettferdighet

12.1. Alle spill drives med sertifisert programvare og rettferdige RNG-systemer (tilfeldig tallgenerator).

12.2. Vi forbeholder oss retten til å ugyldiggjøre spill og gevinster ved tekniske feil eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsbegrensning

13.1. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av bruk av Nettstedet, inkludert driftsstans, forsinkelser eller systemfeil.

13.2. Du spiller på eget ansvar. Vårt ansvar er begrenset til ditt siste innskudd.

13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjepartsnettsteder lenket fra vårt Nettsted.

14. Personvern og Databehandling

14.1. Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår Personvernerklæring.

14.2. Vi følger bransjestandarder for å beskytte dine data mot misbruk eller tap.

14.3. For fullstendig informasjon, se vår Personvernerklæring.

15. Opphavsrett og Innhold

15.1. Alt innhold, varemerker og design på Nettstedet tilhører casino-maria.no eller dets partnere.

15.2. Kopiering, distribusjon eller endring av innhold er ikke tillatt uten skriftlig samtykke.

16. Klager og Tvisteløsning

16.1. Ved klager, kontakt først vår kundeservice.

16.2. Vi vil forsøke å løse tvister raskt og rettferdig.

16.3. Dersom saken ikke løses, kan du bringe den inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans.

16.4. All kommunikasjon vedrørende klager skal være skriftlig.

17. Endringer i Vilkårene

17.1. Vi kan endre disse Vilkårene når som helst.

17.2. Vesentlige endringer vil bli varslet, og fortsatt bruk av Nettstedet innebærer aksept.

17.3. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller assistanse, kontakt oss gjerne:

Ved å registrere deg og bruke casino-maria.no bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene og Betingelsene.

For informasjon om norsk pengespillregelverk, se Lottstiftelsen.

For hjelp med ansvarlig spilling, besøk Lotteri- og stiftelsestilsynet.